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Titel

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Apothekenkassierer

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Apothekenkassierer, der unser Team in einer dynamischen und kundenorientierten Umgebung verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für die Abwicklung von Zahlungen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung des Apothekenteams bei administrativen Aufgaben verantwortlich. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, in einem schnelllebigen Umfeld effizient zu arbeiten. Ein grundlegendes Verständnis von pharmazeutischen Produkten und Dienstleistungen ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, da Schulungen angeboten werden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung in unserer Apotheke macht. Sie werden auch für die Pflege der Kassenbereiche und die Sicherstellung der Genauigkeit von Transaktionen verantwortlich sein. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem Gesundheitsumfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Abwicklung von Bar- und Kartenzahlungen.
  • Begrüßung und Unterstützung von Kunden bei ihren Anfragen.
  • Pflege und Organisation des Kassenbereichs.
  • Unterstützung des Apothekenteams bei administrativen Aufgaben.
  • Sicherstellung der Genauigkeit von Transaktionen.
  • Bearbeitung von Rückgaben und Umtausch.
  • Überwachung von Lagerbeständen und Bestellungen.
  • Einhaltung von Sicherheits- und Hygienestandards.

Anforderungen

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  • Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Grundlegende mathematische Fähigkeiten.
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
  • Grundkenntnisse in der Nutzung von Kassensystemen.
  • Teamfähigkeit.
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Warum möchten Sie in einer Apotheke arbeiten?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
  • Welche Erfahrungen haben Sie im Umgang mit Kassensystemen?
  • Wie stellen Sie sicher, dass Transaktionen korrekt sind?
  • Können Sie ein Beispiel für exzellenten Kundenservice geben?